特定商取引法表示
| 販売主 |
電話番号:
FAX:
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|---|---|
| 販売責任者 | ネット販売部担当 永尾義一 |
| 商品代金以外の必要料金 |
山太屋オンラインショップご利用のお客様適用送料 送料（地域別送料のご確認はこちら） |
| 商品代金の支払い時期 |
ご注文後、3日以内にお振込をお願い致します。 代金引換は到着時にお願い致します。 |
| 注文方法 | ショッピングカートによるオンライン取引 |
| 商品引渡時期 |
銀行振込・郵便振替の場合 ご入金確認後、遅くとも3日以内に発送致します。 （梱包に時間がかかる大品盆栽などがある為） 小品盆栽・貴風盆栽・盆栽鉢などは入金確認後、翌日発送致します。 代金引換の場合（現金・クレジットカード・デビットカード） お客様のご指定日に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金の決済手続きをお願い致します。ご指定日がない場合、出来る限りご注文後、翌日発送いたします。 クレジット決済の場合 クレジットカード利用の承認が下りた後、３日以内に発送します。 |
| お支払い方法 | 銀行振込, 代金引換, クレジットカード |
| 返品・交換について |
1.ご注文の商品とは異なる商品が届いてしまった場合 2.輸送中における商品の破損・汚損の場合 3.誤って不良品が届いてしまった場合 返品送料は当店が負担いたします。 お客様のご都合による商品の交換および返品は、基本的にお受けすることができません。 ※盆栽道具/盆栽鉢/盆栽関連用品資材等は開封して使用されたものは返品対象外となります。 （盆栽鉢等はワレ・カケ等の場合のみ返品対象となります。） ※当店サービスはクーリングオフの適用対象外です。 当店の運営している通信販売事業は、クーリングオフの対象にはなりません。 これは、勧誘や押し売り等、半強制的または圧力的なセールスを行っておらず、受動的なサービスであることに起因します。お客様の意思でご注文いただくサービスのため、クーリングオフは適用外となります。 誠に恐れ入りますが、ご注文の際には充分にご検討いただきますよう宜しくお願いいたします。 ※特定商取引に関する法律 第十一条より |
| 資格・免許 |
埼玉県公安委員会公認古物商許可免許（第431180016937号）美術品商 菓子製造業 加工食品製造業 測量士 宅建士 |
| 確認事項・注意事項 |
■掲載画像について 盆栽も植物ですので、四季様々な樹姿をしております。 ご購入にあたって、多少掲載画像と色合など異なることもありえますが、盆栽自体の相違はございません。 盆栽が植物であり四季によって樹姿の変化もあることを、ご理解くださいますようお願い申し上ます。 例・掲載画像が春新緑時→購入時秋の紅葉時などの違い ■商品到着時・到着後の確認事項 商品到着時に必ず、商品状態の確認（枝折れ・破損）のご確認をお願いします。 また商品到着時に、生育状態の確認、枝枯れなど生育培養障害の有無の確認をお願い致します。 到着時にもし上記のような異常が確認できたときは、必ず7日以内にお知らせください。 7日が経過した場合、一切の補償・返品・返金はお受けできませんので予めご了承ください。 また山太屋では、病害虫駆除（定期的な薬剤処理）を施しておりますが、自然界の中で病害虫の媒介は日々繰り返されるものですので、１００%の処理はできません。よってご購入後の、病害虫の発生が起こりうることは十分に考えられます。そういった場合に山太屋では処理・駆除方法等のご相談はいつでもお受けできますが、その理由での返品・返金は行っておりません。ご理解の上、お買い求め下さい。 ■ご購入後の管理について 盆栽の生育管理について、ご希望の方には出来る限りメールでのサポートを致します。サポートはあくまで盆栽を育てる知識をお伝えするのみであり生育状態の保全・保障するものではありませんので、予めご了承ください。 盆栽は植物であり、環境の変化、個人差のある日々の管理（手入れ）等が要因で生気を失ってしまう場合があります。そういった商品の性質上、山太屋はお客様に商品を引渡した時点で、お客様の管理下におかれたものとし、商品の補償等は一切できない事を予めご了承ください。 ■盆栽鉢（中国古鉢／支那鉢）の掲載について 収集品／委託品の為、真贋鑑定など致しておりません、落款や作品の質感 などの現状判断・現状撮影での掲載になります。 あくまで掲載は落款を元に判断し独断的に、紹介し販売しております。 参考文献：盆器大図鑑・美術盆器名品大成 ■盆栽の品種や種類について、品種は仕入れ時や購入時に記載されている物をそのまま使用している盆栽や全持ち主より説明を受けた品種を記載しております。あくまで我が園が購入時に伝え聞いた品種や仕入れの際に転記されている品種を商品名にそのまま使用しております。よって品種そのものを保証するものではありません。何卒ご了承願います。 |